Secteurs dans lesquels investir en Arménie
Les experts locaux considèrent l’Arménie comme une destination attractive pour les investissements. Ils soulignent que même si le marché est petit, la demande des consommateurs est élevée et les entreprises peuvent accéder aux marchés d’exportation traditionnels et émergents. Ils soulignent également que les flux touristiques vers l’Arménie se poursuivent tout au long de l’année, créant des opportunités supplémentaires pour les prestataires de services.
Les économistes désignent divers secteurs comme particulièrement prometteurs pour les investissements. Dans le même temps, ils notent que le succès dépend souvent moins du secteur lui-même que d’une gestion efficace et d’idées innovantes.
Avant de démarrer une entreprise, les experts conseillent aux investisseurs étrangers et locaux d’étudier :
- les secteurs et leurs potentiels,
- incitations fiscales et douanières,
- la volonté des employés potentiels à assumer leurs responsabilités,
- réglementations légales,
- infrastructures de communication,
- et le comportement des consommateurs.
Dans le monde des affaires, les investisseurs n’agissent généralement qu’après une analyse détaillée de tous les avantages et risques. Cependant, certains prennent des décisions basées sur des prévisions personnelles et subjectives. Beaucoup de ceux qui adoptent cette approche réussissent grâce à leur détermination et à des stratégies non conventionnelles.
Concernant les opportunités d’investissement en Arménie, les expériences personnelles et les évaluations professionnelles offrent des informations précieuses..
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L’histoire d’une famille revenue de France en Arménie
Lara et Vachagan Arakelyan ont déménagé en France pour étudier et y ont vécu pendant 12 ans au total. Ils affirment n’avoir rencontré aucune difficulté sociale ou financière pendant leur séjour. Cependant, après de nouvelles vacances en Arménie en 2023, ils ont réalisé qu’ils ne voulaient plus travailler pour les autres et ont décidé de créer leur propre entreprise.
« Pendant environ deux mois, mon mari et moi avons étudié le marché, demandé conseil à des amis et fait des calculs. En fin de compte, nous avons réalisé que nous dépensions trop d’énergie là-dessus. L’Arménie est un pays difficile pour l’investissement. Nous avons conclu que si nous continuions à analyser l’entreprise uniquement à l’aide de statistiques, nous pourrions ne jamais commencer. Ici, les statistiques et la réalité diffèrent quelque peu. » dit Lara.
Le couple a ensuite discuté de leurs forces et faiblesses et a identifié les secteurs au potentiel inexploité.
Finalement, ils ont décidé de créer une entreprise de services, proposant notamment des services de nettoyage.
« Nous avons choisi cela parce que les femmes qui travaillent en Arménie ont besoin d’aide à la maison. En même temps, peu d’entreprises offrent ces services, et celles qui le font fournissent rarement un travail de haute qualité. Nous travaillons tous les deux bien avec les gens. Nous comprenons rapidement les problèmes, évaluons correctement les situations, réagissons de manière appropriée dans les moments critiques et trouvons des solutions. Nous avons acheté le meilleur équipement et soigneusement sélectionné notre personnel, y compris un chauffeur et un comptable. »
Pour garantir des normes élevées, ils ont organisé des cours de formation pour leurs employés, leur apprenant à utiliser différents produits et équipements de nettoyage. Pour éviter les problèmes de communication avec les clients, Lara et Vachagan ont embauché du personnel qui, en plus de leur langue maternelle, parle couramment l’anglais et le russe.
En un an et demi, ils ont constitué une équipe de 24 personnes. Ils envisagent désormais d’élargir la gamme de services qu’ils proposent.
« Ce n’est pas que les services de nettoyage n’existent pas en Arménie. Nous avons simplement une approche différente. Nous répondons rapidement aux demandes des clients, sommes amicaux et construisons de bonnes relations. Les gens reviennent vers nous et recommandent nos services à d’autres. Cela signifie qu’ils sont satisfaits. Un bon nettoyage ne suffit pas ; une communication polie compte aussi. Les gens veulent être bien traités. Ils veulent une atmosphère agréable et un produit de qualité. Et ils sont prêts à payer cher pour cela. » dit Lara.
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Ce que les investisseurs étrangers doivent savoir
Les résidents locaux ont généralement une certaine compréhension de l’environnement commercial et des conditions dans lesquelles ils démarrent leur entreprise. Pour les investisseurs étrangers, la situation est plus difficile, surtout s’ils manquent de ressources pour étudier et analyser le marché.
L’État offre aux investisseurs étrangers de solides protections et garanties. En particulier, les investissements étrangers en Arménie sont protégés contre l’expropriation et la nationalisation. Si une telle situation se présentait, les investisseurs ont la garantie d’une indemnisation intégrale.
Les investisseurs peuvent recourir aux mécanismes de règlement des différends nationaux et internationaux. Leurs investissements sont protégés par des traités internationaux d’investissement bilatéraux et multilatéraux.
L’Arménie participe activement aux accords internationaux d’investissement et est membre du Centre international pour le règlement des différends relatifs aux investissements. Le pays a également signé la Convention de New York sur la reconnaissance et l’exécution des sentences arbitrales.
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L’attrait de l’Arménie pour les investissements : évaluation d’un consultant en affaires
Arshavir Matevosyan est un consultant en affaires qui se concentre principalement sur l’attraction d’investissements internationaux.
Selon lui, malgré les défis régionaux, politiques et géopolitiques, l’Arménie possède des secteurs d’activité à faible risque d’échec qui restent attractifs pour les investisseurs.
Le secteur technologique est en premier lieu. Elle se développe rapidement, est compétitive en termes de ressources humaines et bénéficie d’incitations fiscales.
« Je voudrais souligner plusieurs domaines dans lesquels il vaut la peine de lancer des projets d’entreprise : le développement de logiciels, l’automatisation des équipements, la blockchain (un système de stockage d’informations qui rend difficile ou impossible la modification ou le piratage), les systèmes de sécurité, ainsi que le traitement et l’analyse des données. Ce secteur est appelé à connaître une croissance significative dans les années à venir, notamment avec le soutien de l’État », a déclaré Matevosyan.
Il cite une usine d’intelligence artificielle de 500 millions de dollars en construction en partenariat avec NVIDIA, Firebird et Team Group comme un formidable coup de pouce pour le secteur technologique et une attraction supplémentaire pour les investissements.
Un autre secteur prometteur qu’il recommande est celui de la santé, notamment les services esthétiques.
« Le pays a un énorme potentiel inexploité. Ces dernières années, de nombreux citoyens russes se sont rendus en Arménie pour des procédures esthétiques. Le principal défi est que les centres médicaux et les spécialistes locaux ne répondent souvent pas aux normes internationales. Plusieurs projets dans lesquels j’ai personnellement participé ont échoué en raison du manque de certification internationale », a-t-il expliqué.
Matevosyan estime que le tourisme de santé esthétique pourrait se développer de manière significative dans les années à venir. Il suggère de lancer des campagnes de marketing pour rendre l’Arménie plus visible dans ce segment.
« L’Arménie peut obtenir ici un avantage concurrentiel grâce à ses prix. Des procédures similaires dans d’autres pays coûtent plusieurs fois plus cher », a-t-il déclaré.
Il considère également l’agriculture comme attractive pour les investissements, recommandant des approches non conventionnelles.
« Bien que nous soyons confrontés à des défis d’exportation, les exportations agricoles ne doivent pas être sous-estimées. Nous devons exploiter notre potentiel climatique et cultiver des cultures demandées sur des marchés comme la Géorgie, la Russie, la Chine et d’autres. Il existe déjà un exemple réussi : les exportations d’asperges. Je suggérerais d’explorer d’autres cultures non traditionnelles pour l’Arménie », a-t-il déclaré.
Matevosyan souligne que l’innovation est essentielle dans l’agriculture. Il estime qu’il est impossible de bâtir une entreprise prospère en cultivant des cultures traditionnelles en utilisant des méthodes conventionnelles.
Il recommande également d’envisager des investissements dans la bijouterie et la transformation des diamants, l’éducation alternative et les divertissements extrêmes.
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Selon l’expert en cybersécurité Samvel Martirosyan, si le projet de 500 millions de dollars est mis en œuvre avec succès, l’Arménie pourrait devenir un acteur de premier plan dans le secteur technologique.

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