Des lieux de travail favorables à la famille en Arménie
En Arménie, 48 % des femmes participent au marché du travail, contre 71 % des hommes. Les experts attribuent une grande partie de cet écart au fardeau disproportionné des responsabilités familiales. Ces responsabilités poussent souvent les femmes âgées de 25 à 39 ans à quitter le marché du travail.
Les femmes reçoivent souvent peu de reconnaissance pour les tâches ménagères et pour s’occuper des enfants et des membres adultes de la famille, même si ces tâches occupent une part importante de leur temps. Les femmes effectuent 67 % de tout le travail non rémunéré en Arménie. Ils consacrent plus de 58 heures par semaine à ce type de travail.
Les femmes sont également beaucoup plus souvent confrontées que les hommes à un choix difficile entre carrière et famille. Les économistes qualifient ce phénomène de « pénalité maternelle ».
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Une organisation qui a créé des conditions de travail favorables à la famille pour les femmes avec enfants
« Notre responsable des archives, Mme Alvard, a une tradition. Chaque fois qu’elle embauche une jeune femme, elle dit : ‘Je vous enverrai en congé de maternité.’ Elle le dit en plaisantant, mais ensuite elle s’occupe réellement des formalités administratives du congé de maternité. Elle tient parole », déclare Tatevik Yapunjyan, employé du Centre national des technologies éducatives.
Au cours de la dernière année, les employées de l’organisation ont donné naissance à cinq enfants. Deux jeunes mères ont choisi de travailler à distance, tandis que trois autres ont choisi de prendre un congé de maternité, convaincues que leur emploi leur resterait ouvert.
« La naissance de ma fille a coïncidé avec ma nomination en tant que coordinatrice arménienne du programme paneuropéen eTwin. D’une part, je voulais passer du temps avec mon enfant. D’autre part, je savais que mes responsabilités à la maison allaient augmenter. Pendant cette période, la flexibilité de la direction est devenue particulièrement importante pour moi. Après des discussions avec mon employeur, nous avons convenu que je travaillerais à distance. Cela m’a permis de profiter pleinement de ma maternité tout en restant connectée à mon travail », explique Tatevik.
Elle soutient que la stabilité financière est tout aussi importante pour les femmes qui décident d’avoir des enfants. Le travail à distance, dit-elle, contribue également à relever ce défi.
« En général, les employeurs doivent soutenir leur personnel. Cela crée une atmosphère de compréhension mutuelle. L’employeur et l’employé en bénéficient. Le soutien peut prendre de nombreuses formes. Cela peut signifier un traitement respectueux, des horaires de travail flexibles ou la possibilité de travailler à distance, en mettant l’accent sur les résultats plutôt que sur la présence physique. Dans cet environnement, les employées s’engagent plus. Pendant la maternité en particulier, ce type d’attitude de la part d’un employeur apporte non seulement un soutien professionnel mais aussi un soutien moral », explique Tatevik.
Artak Poghosyan, directeur du Centre national des technologies éducatives, affirme que la création d’un lieu de travail favorable à la famille n’est pas seulement une question de responsabilité sociale mais aussi une décision stratégique :
« Les ressources humaines sont l’un de nos plus grands atouts. Cette approche nous aide à réduire considérablement la perte de personnel précieux. Un environnement familial donne aux employés un sentiment d’appartenance et la confiance que leur employeur respecte leurs droits.
Certaines personnes travaillent ici depuis plus de 20 ans. Certaines femmes ont pris trois congés maternité au cours de leur carrière chez nous. Il est très important pour nous que chacune d’elles sache que nous attendons son retour et ne considère pas le congé maternité comme du temps perdu.
Dans certains cas, les salariées reviennent d’un congé de maternité, suivent une formation complémentaire et accèdent à des postes plus élevés. Nous avons toujours suivi des politiques qui répondent aux besoins des employés. Ces politiques ont prouvé leur efficacité pendant la pandémie de COVID-19. Les modèles de travail traditionnels se sont effondrés dans de nombreux endroits, mais nous avons traversé cette période sans difficultés majeures », explique Poghosyan.
Selon lui, des horaires de travail flexibles, des modalités de travail hybrides, des congés payés supplémentaires et un congé parental pour les pères représentent les étapes minimales nécessaires pour créer un environnement de travail favorable à la famille. La législation du travail arménienne garantit également ces mesures.
Poghosyan affirme que le Centre national des technologies éducatives encourage l’apprentissage tout au long de la vie, l’auto-éducation et le développement professionnel de son personnel.
« Chaque employé sait que nous soutenons le développement de ses compétences et de ses aptitudes. Chaque fois que des opportunités de reconversion ou de développement professionnel se présentent, y compris à l’étranger, nous encourageons et soutenons la participation. Je pense que c’est un facteur très important pour les jeunes professionnels lorsqu’ils choisissent où travailler. »
En 2025, l’Arménie a organisé sa première sélection d’employeurs créant des conditions de travail favorables à la famille. Les organisateurs ont décerné aux employeurs qui réussissent un certificat spécial reconnaissant leurs réalisations dans ce domaine.
Le Centre national des technologies éducatives est devenu la seule institution publique à recevoir ce certificat.
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Que signifie être un employeur favorable à la famille ?
Une organisation est considérée comme favorable à la famille lorsque ses politiques et ses règles internes permettent aux employés de concilier travail et vie familiale sans stress excessif. Par exemple, les employés peuvent conserver leur emploi et leurs revenus tout en prenant soin d’un membre de leur famille qui a besoin de soutien.
Les principales caractéristiques d’un lieu de travail favorable à la famille comprennent :
- des modalités de travail flexibles ;
- congés payés et jours personnels ;
- un soutien aux salariés qui doivent s’occuper d’un enfant ou d’un autre membre de la famille ;
- des mesures qui favorisent le bien-être et le développement de carrière.
Même si les lieux de travail favorables à la famille profitent à tous, ils sont particulièrement importants pour les femmes. Les employeurs doivent prendre en compte le rôle reproductif des femmes, ainsi que le fait que ce sont les femmes qui assument la plupart des responsabilités ménagères.
En outre, les femmes assurent la plupart des soins aux enfants, aux personnes handicapées et aux membres de la famille qui ont besoin d’aide.
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Pourquoi cette approche profite-t-elle aux employeurs ?
Ces dernières années, des chercheurs du monde entier ont examiné l’impact des lieux de travail favorables à la famille. En 2019, par exemple, Deloitte a mené une enquête mondiale sur :
- 13 000 millennials dans 42 pays ;
- 3 000 membres de la génération Z dans 10 pays.
Les Millennials, ou génération Y, sont des personnes nées après 1981. Ils ont atteint leur majorité au tournant du millénaire et sont largement considérés comme une génération profondément connectée aux technologies numériques.
La génération Z comprend généralement les personnes nées entre le milieu des années 1990 et le début des années 2010. Les chercheurs les décrivent souvent comme la première génération véritablement numérique, ayant grandi avec des smartphones et un accès constant à Internet. Les anthropologues affirment que leurs caractéristiques déterminantes incluent une frontière floue entre la vie en ligne et hors ligne, une préférence pour les informations courtes et une forte concentration sur l’expression de soi.
L’enquête a révélé que :
- 19 % des répondants de la génération Z et 22 % des millennials envisagent de changer d’emploi dans les années à venir en raison d’un mauvais équilibre entre vie professionnelle et vie privée et d’un manque de flexibilité ;
- 27 % des répondants de la génération Z et 28 % des millennials envisageaient de quitter leur emploi parce qu’ils jugeaient les opportunités de formation et de développement insuffisantes ;
- 33 % des répondants de la génération Z et 35 % des millennials avaient l’intention de démissionner en raison des opportunités limitées d’évolution de carrière.
D’autres études ont montré que le congé parental payé peut influencer le choix de l’employeur d’un salarié. Selon l’étude, 76 % des travailleurs considèrent le congé parental payé comme un facteur important lors de l’évaluation des opportunités d’emploi.
Les femmes qui prennent un congé parental payé sont également beaucoup plus susceptibles de retourner au travail. Une étude a révélé que les femmes ayant accès à un congé payé étaient 93 % plus susceptibles de reprendre leur travail dans l’année suivant leur accouchement que les femmes qui n’avaient pas bénéficié d’un tel soutien.
Les politiques favorables à la famille peuvent également générer des économies significatives pour les employeurs. Par exemple, lorsque Google a étendu son programme de congé de maternité payé de 12 à 18 semaines, le taux de départ des femmes après un congé de maternité a chuté de 50 %.
L’entreprise a introduit ce changement à une époque où le remplacement des employés coûtait généralement aux employeurs entre 15 % et 30 % du salaire annuel d’un travailleur, selon le poste.
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Après le divorce d’un couple, les enfants en Arménie sont généralement confiés à la garde de leurs épouses et, en cas de décès de la mère, ce sont les grands-mères qui s’occupent principalement de leurs enfants.

Quel est l’intérêt de l’État ?
Une étude de la Banque mondiale montre que plus de la moitié des femmes en âge de travailler en Arménie ne participent pas au marché du travail. Les responsabilités en matière de garde d’enfants et de soins familiaux expliquent en grande partie cet écart.
En moyenne, les femmes qui travaillent gagnent 25 à 30 % de moins que les hommes qui exercent le même travail. Parallèlement, 68 % des femmes possèdent un diplôme de l’enseignement supérieur. Ces chiffres proviennent du Comité statistique arménien.
En raison de cette inégalité, l’Arménie perd environ 4 à 6 % de son PIB.
Une autre étude suggère que si les femmes assumaient une part moindre des responsabilités familiales et travaillaient dans leur domaine professionnel, le potentiel de croissance du PIB du pays pourrait augmenter jusqu’à 30 %.
Ces dernières années, les institutions publiques semblent avoir reconnu l’importance du potentiel économique inexploité des femmes et ont commencé à introduire des politiques plus favorables à la famille. Les autorités ont poursuivi certains de ces changements en modifiant la législation du travail.
En 2021, les pères ont obtenu le droit de prendre un congé suite à la naissance d’un enfant. Mais pour l’instant, la mesure ne prévoit que cinq jours de congés payés.
Le gouvernement prévoit également d’introduire prochainement des « heures parentales » et des modalités de travail plus flexibles.
Dans le cadre du projet proposé de « l’heure parentale », les parents d’enfants de moins de 12 ans pourraient utiliser une partie de leur temps de travail pour emmener leurs enfants à l’école ou à la crèche et les récupérer ensuite. Selon le nombre d’enfants, les parents peuvent s’absenter du travail entre 30 minutes et une heure. Ils continueraient à percevoir leur salaire pendant cette période.
En outre, les employés et les employeurs pourraient se mettre d’accord sur des horaires de travail flexibles par le biais d’un accord écrit. Dans le cadre de tels arrangements, les deux parties pourraient déterminer le début et la fin de la journée de travail d’un commun accord. Le nombre total d’heures de travail par semaine resterait inchangé.
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L’Arménie révise les conditions et les horaires de travail, introduit des règles pour le travail à distance et accorde des avantages spécifiques aux parents de jeunes enfants.

En attendant que la loi passe
La fille de Tatevik a maintenant six mois. Elle ne retournera pas au travail avant un certain temps, mais elle s’inquiète déjà de la suite. Elle ne veut pas laisser son enfant seul pendant de longues périodes.
Tatevik espère que le Parlement approuvera bientôt les amendements proposés au Code du travail. Si les législateurs adoptent les changements, l’embauche d’une nounou ne sera plus la seule option.
« Si le Parlement approuve ces amendements, je suis sûr que de nombreuses femmes pourront utiliser leur temps plus efficacement en travaillant selon des horaires convenus avec leurs employeurs. Croyez-moi, personne ne gère mieux son temps et son budget que les femmes ayant de jeunes enfants.
Si ces changements prennent effet, il sera plus facile de concilier vie de famille et travail. Bien entendu, cela ne représente qu’un petit pas si l’on considère les écoles maternelles surpeuplées et le manque de places dans les crèches. Mais j’espère que les gens discuteront également de ces questions. Autrement, de nombreuses femmes continueront à devoir choisir entre leur développement familial et leur développement personnel. » dit-elle.
« À la recherche d’une nounou » : les femmes arméniennes s’efforcent de retourner au travail après un congé de maternité
Cette tendance est évidente ces dernières années, les femmes étant désireuses de faire progresser leur carrière et de soutenir financièrement leur famille.

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