Arnaques téléphoniques en Arménie
Les utilisateurs des réseaux sociaux en Arménie mettent en garde contre un nombre croissant d’arnaques téléphoniques. Dans un cas signalé, une femme a reçu un appel d’un numéro étranger proposant d’« activer l’Internet 5G ». Après avoir accepté, on lui a demandé de suivre une série d’instructions et, à la fin, de redémarrer son téléphone portable. Ce faisant, elle a découvert que l’argent sur sa carte bancaire avait disparu et que deux emprunts avaient été contractés à son nom.
« Ne répondez pas aux numéros commençant par +421 ou +370. N’acceptez aucune offre de connexion à la 5G. Raccrochez », a-t-elle écrit sur les réseaux sociaux.
L’expert en sécurité de l’information Artur Papyan, s’exprimant sur une chaîne de télévision locale, a suggéré que les escrocs avaient probablement envoyé un fichier de configuration. En le confirmant, la victime leur a donné sans le savoir accès à son téléphone.
Papyan a souligné la nécessité d’une extrême prudence, en particulier lorsque quelqu’un appelle en prétendant représenter une banque ou un fournisseur de services et insiste sur le fait qu’un problème doit être résolu immédiatement.
« Ils disent généralement : ‘C’est le service de sécurité de la banque (ou votre opérateur de téléphonie mobile). Vous devez faire exactement ce que nous vous disons tout de suite.’ Ils vous mettent la pression pour que vous n’ayez pas le temps de réfléchir », a-t-il expliqué. « Ensuite, ils vous demandent d’effectuer des actions étranges, par exemple ouvrir un fichier qu’ils ont envoyé ou suivre un lien. Après cela, ils vous demandent de renseigner les détails de votre carte bancaire. »
Papyan estime que dans la plupart des cas impliquant des utilisateurs ordinaires ou des hommes d’affaires, ces escroqueries sont motivées par l’extorsion. Il n’exclut toutefois pas que certains incidents puissent avoir des connotations politiques.
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Les politiciens signalent également des tentatives d’escroquerie
Le ministre arménien du Travail et des Affaires sociales, Arsen Torosyan, a déclaré qu’un faux compte WhatsApp avait été créé sous son nom, en utilisant sa photo. Selon lui, divers messages ont été envoyés depuis ce compte, notamment à des fonctionnaires. Torosyan a averti le public de ne pas répondre à de tels messages.
« Comme je ne suis pas le seul fonctionnaire dont le nom et la photo ont été utilisés pour créer un faux compte, je pense que cette situation doit être considérée dans le contexte d’attaques hybrides contre nous. Nous devons rester vigilants et résister à la manipulation », a écrit le ministre.
Peu de temps après, des informations ont fait état d’un autre faux compte WhatsApp, se faisant cette fois passer pour Tigran Petrosyan, chef de l’organisme d’inspection de la sécurité alimentaire. De faux messages ont également été diffusés à partir de ce compte.
L’agence a émis un avertissement, affirmant que l’objectif des fraudeurs était « commettre une fraude en exploitant la confiance du public dans un représentant du gouvernement, obtenir illégalement des informations protégées par le secret bancaire et faire pression sur les employés de l’État pour qu’ils abusent de leur autorité de manière à nuire aux intérêts nationaux. »
La personnalité publique et politique Mikayel Nahapetyan a également signalé une attaque sur ses comptes de réseaux sociaux.
« Les attaquants n’ont pas réussi à accéder parce que l’authentification à deux facteurs était activée. Je trouve peu probable que mes comptes WhatsApp, Telegram et Facebook aient tous été ciblés accidentellement. De toute évidence, il s’agissait d’une tentative de prendre le contrôle de mes pages, d’accéder à certaines informations ou de maintenir une surveillance continue. » dit-il.
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Les autorités prennent des mesures pour identifier les auteurs de faux profils
Suite aux déclarations des responsables, le Service de sécurité nationale arménien (NSS) a émis un avertissement concernant des attaques coordonnées contre des applications en ligne. L’agence a signalé qu’un grand nombre de faux comptes étaient apparus sur diverses plateformes, notamment sur WhatsApp, exploitant la confiance du public pour tromper les utilisateurs.
Selon le NSS, les objectifs possibles des fraudeurs sont les suivants :
- obtenir des informations protégées par le secret bancaire,
- manipuler les employés des institutions publiques pour agir contre les intérêts du gouvernement,
- contraindre les fonctionnaires à des actions ou à une inaction liées à leurs fonctions officielles,
- et collecter des informations en se faisant passer pour des représentants du gouvernement.
Le NSS a déclaré que tous ces incidents restent sous surveillance constante, ajoutant que des mesures sont prises « identifier les individus soupçonnés d’avoir commis ces crimes et les traduire en justice. »
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Commentaire
L’expert en sécurité de l’information Artur Papyan a expliqué que les fraudeurs téléphoniques poursuivent généralement deux objectifs principaux :
« Dans le cas de hauts fonctionnaires, d’experts ou de journalistes, la motivation politique est claire. Pour les citoyens ordinaires et les hommes d’affaires, il s’agit avant tout d’extorsion. »
Selon Papyan, les escrocs utilisent de plus en plus l’intelligence artificielle pour manipuler et reproduire les voix d’individus connus.
Lorsqu’il s’agit d’appels téléphoniques à l’étranger, ils visent généralement les objectifs suivants :
« Tout d’abord, ils vérifient simplement si un numéro est actif. Ils essaient d’ouvrir un compte en utilisant ce numéro de téléphone. S’ils constatent que le numéro est « vide » ou inactif, ils peuvent l’enregistrer en tant que nouveau compte au statut zéro. »
Il a également noté que des fraudeurs pourraient tenter de gagner du temps lors d’un appel afin de « voler » les messages reçus sur ce numéro en temps réel.
Papyan a averti que toute personne recevant un appel provenant d’un numéro étranger inconnu devrait éviter de partager ses mots de passe, ses informations personnelles ou ses détails de carte bancaire. Le conseil le plus important est de ne suivre aucune instruction. Il recommande simplement de mettre fin à l’appel, de vérifier la source de manière indépendante et d’activer l’authentification à deux facteurs sur toutes les applications mobiles.
« Beaucoup en Arménie négligent leurs données personnelles » – expert
Artur Papyan, spécialiste de la sécurité de l’information, explique que parfois des données personnelles sont divulguées, tandis que d’autres fois, les gens transmettent eux-mêmes leurs données aux cybercriminels.
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