Burn Treatment en Azerbaïdjan
«C’est arrivé le 13 décembre. Nous étions chez mon frère. Ma fille, Medina, venait de rentrer de l’école. Elle est allée à la cuisine pour manger. Quand j’ai apporté un bol de soupe chaude et que j’allais le placer sur la table, ma fille s’est soudainement levée. Nous sommes entrés en collision et la nourriture s’est répandue sur elle, brûlant son visage, son cou et sa gorge. »
Havva Salman, une mère de deux enfants de 33 ans, dit qu’elle n’avait aucune idée que les victimes de brûlures risquent de graves difficultés à accéder aux soins médicaux jusqu’à ce que cet incident arrive à son enfant.
«À ce moment, nous avons essayé de retirer ses vêtements. En tant qu’intervention initiale, nous avons appliqué le dentifrice, après avoir entendu que c’était efficace. Plus tard, nous avons appris du médecin que nous n’aurions pas dû faire cela. Au moment où nous avons atteint l’hôpital, la peau de l’enfant avait commencé à se décoller. »
La famille a décidé d’emmener l’enfant au centre médical clinique n ° 1. Selon Havva Salman, Little Medina n’a pas reçu d’assistance médicale là-bas.
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«Ils nous ont dit:« Nous ne traitons pas les brûlures ici; L’unité de brûlure est à l’hôpital n ° 5. ‘ Il semble que cela ait également été transféré à l’hôpital n ° 6. Donc, nous sommes allés à l’hôpital n ° 6. Personne n’a même regardé l’enfant. Là, on nous a dit qu’il n’y avait pas d’unité de brûlure dans un hôpital de la ville. Nous avons été invités à sortir de la ville – à Buzovna.
Il faisait froid et pluvieux à l’extérieur, et nous nous sommes retrouvés debout avec un enfant dans nos bras, incapable de trouver un hôpital qui pourrait nous emmener. Buzovna est à une heure de route de nous, sans compter le trafic.
Comme il était en route, nous nous sommes également arrêtés au Baku Medical Plaza. Il s’est avéré qu’ils n’avaient pas non plus d’unité de brûlure. De là, nous nous sommes finalement dirigés vers l’hôpital de Buzovna. »
«Les médecins de l’hôpital sont bons, mais les conditions sont terribles»

Finalement, l’enfant a été emmené à l’hôpital n ° 14 à Buzovna, une colonie à la périphérie de Bakou. Il a fallu cinq heures après l’accident pour le mineur avec des brûlures au troisième degré pour recevoir des soins médicaux.
«Heureusement, les médecins ont rapidement agi à notre arrivée à l’hôpital. Ils ont soigneusement traité les blessures de l’enfant, faisant de leur mieux pour atténuer ses souffrances. Cette attention aux besoins émotionnels des jeunes patients est une partie importante de leur travail.
Malheureusement, je ne peux pas en dire autant sur les conditions de l’hôpital. Il est situé dans une région éloignée, et nous avons même eu du mal à trouver l’entrée, car il n’y avait aucun signe avec le nom de l’hôpital. Le nom du département a été écrit sur une feuille de papier A4 collée à une porte – avec une faute de frappe.
Les procédures médicales de l’enfant ont été effectuées dans une petite pièce de la taille d’une cuisine. La pièce, chauffée avec un poêle électrique, était froide et l’enfant frissonnait. Nous avons demandé une couverture pour la couvrir, mais ils n’en avaient pas.
Quand un autre enfant avec Burns est arrivé par ambulance et a été amené dans la même pièce, nous avons réalisé que «l’unité de brûlure» consistait en une seule pièce. Cet enfant avait également été conduit dans toute la ville avec des brûlures avant d’être amenés ici.
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« Malheureusement, les patients doivent payer leur traitement »
Havva Salman dit qu’au cours de leur recherche d’aide médicale, ils ont non seulement visité divers hôpitaux mais ont également contacté Təbib (l’administration des divisions médicales régionales) pour demander l’aide. Cependant, selon elle, l’institution a confirmé que la seule unité de brûlure était située à l’hôpital n ° 14 à Buzovna.
«Lorsque nous avons exprimé notre surprise qu’une si grande ville n’a qu’un seul centre de brûlures, situé à Buzovna, qui est très difficile à atteindre dans d’autres parties de la ville, ils nous ont dit que nous aurions dû appeler une ambulance et prendre l’enfant dans une ambulance , « Havva Salman raconte.
Y a-t-il un seul centre de brûlures spécialisé dans tout le pays?

«Cependant, nos établissements médicaux ont des services appropriés qui fournissent les soins médicaux nécessaires à toute personne souffrant de brûlures. Si des soins plus spécialisés sont nécessaires, en fonction de la gravité de la maladie, les patients sont transférés au centre spécialisé de Bakou, « Təbib a déclaré.
«Les hôpitaux n’ont pas le droit de refuser les soins d’urgence»
Le professeur Adil Geybulla soutient que même si une unité de brûlures spécialisée n’était pas disponible, le patient aurait dû recevoir des soins primaires dans n’importe quel hôpital.

«Les victimes des brûlures ont besoin d’une assistance urgente. Les principaux soins médicaux doivent être fournis dans tout hôpital chirurgical. Même les hôpitaux généraux peuvent gérer cela. En d’autres termes, tous les hôpitaux avec des matériaux de pansement et des équipements stériles devraient pouvoir le gérer.
Quant aux patients souffrant de brûlures graves, ils devraient, bien sûr, être placés dans une unité de soins intensifs spécialisés. Auparavant, il y avait un centre de brûlures à l’hôpital n ° 5, mais il a depuis été déplacé. Cependant, tout hôpital chirurgical devrait avoir la capacité de traiter les brûlures. Il s’agit d’une pratique standard dans le monde entier. Les hôpitaux n’ont pas le droit de refuser de fournir des soins d’urgence »,» Le médecin a souligné.
Adil Geybulla ajoute que ces problèmes surviennent parce que les hôpitaux s’adaptent toujours au nouveau système d’assurance maladie obligatoire.
«Vous voyez, avec l’introduction du système d’assurance maladie obligatoire, les liens associatifs entre les hôpitaux ne sont pas encore entièrement établis. Pendant l’ère soviétique, chaque hôpital avait un objectif spécifique. Maintenant, ces processus doivent être réorganisés.
Mais en tout cas, les soins d’urgence nécessitent une intervention immédiate et peuvent sauver la vie d’un patient. Les premiers soins doivent être fournis aux patients dans le besoin dans n’importe quel hôpital, car l’objectif principal des soins d’urgence est de sauver des vies. »
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Plus d’un mois s’est écoulé depuis l’accident, et les blessures de Medina, 9 ans, guérissent progressivement. Cependant, sa famille se souvient encore très bien de la douleur de ce jour.
«Dieu merci, Medina va maintenant bien. Les principales blessures ont guéri, mais elle est toujours sous surveillance médicale, et nous continuons à opter pour des changements de bandage. Les médecins disent que, comme les blessures sont profondes, il y a un hasard que des cicatrices peuvent rester, mais ils feront de leur mieux pour empêcher cela. Je crois que cet incident est un miroir reflétant les défauts de notre système de santé, » a dit sa mère.